外壁／バルコニーからの雨漏り事例

ホームページからのお問い合わせで工事をご依頼いただきました。
１階居間の天井に雨漏りが発生しており、侵入箇所特定のために雨漏り診断を行いました。
診断内容は、「ヒアリング確認」「目視調査」「赤外線調査」「散水調査」となります。

お客様からの声
新築時から雨漏りの被害に悩まされておりました。家を建てた業者やハウスメーカーに何度も補修をしてもらいましたが、雨漏りが直らないままかれこれ１５年が経過しました。今回工事をお願いしようと思ったのは、豪雪や豪雨などで雨漏りが室内にも被害を及ぼすようになったからです。その時は増築改築工事をして頂いた地域の工務店に工事をお願いしようと思いましたが既に倒産をしておりました。インターネットで調べて、雨漏り補修を安心してお任せできる業者を探しておりましたが、何件か無料診断をお願いした結果、説明や対応力なども含めて、柔軟に話を聞いて頂けたのが雨漏りレスキューさんでした。工事の前の準備期間から、散水調査も含め詳しく説明をして下さり、実際の散水調査でも雨漏りを目で確認することが出来ました。原因を突き止めても、色々な個所にしばらく水をかけ確認して頂いたり、複数のスタッフさんが真剣に調査をしてくださりました。調査後の補修に関しても、工事の打ち合わせを何度もして計画通りに開始されましたので全て安心してお任せすることが出来ました。工事が完了後も再び散水調査をして下さり、雨漏りが発生することはありませんでした。雨漏りレスキューさんにお願いして良かったと思ったことは、工事が完了して２ヵ月が経過した後に、台風が通過する前にも「何かあったら連絡を下さい」と言葉をかけて頂けたのが、更に信頼できる業者さんだと感じました。